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Komfort der Extraklasse
28.05.18, 09:362 min read

Komfort der Extraklasse

Namita Guberner von der Deutschen Hospitality Group hat uns ein paar Fragen beantwortet:

 

„Was bieten Sie für unsere Besucher an? Erzählen Sie uns ein wenig über Ihren Betrieb, über Ihr Angebot, über Ihre Besonderheiten.“

Die Deutsche Hospitality, unsere Dachmarke, umfasst 130 Hotels in 17 Ländern – 3 davon in Österreich. 2 Steigenberger Hotels in Wien und Krems und ein Intercity Hotel in Wien bieten Komfort der Extraklasse – jetzt mehr über die Steigenberger Hotels Österreich erfahren!

 

„Warum sollten unsere Besucher gerade zu Ihnen kommen?“

Steigenberger Hotel Herrenhof, Wien: Direkt in der Altstadt von Wien, nur 250 m von der Hofburg entfernt, thront das Steigenberger Hotel Herrenhof. Das Goldene Quartier - Wiens Luxus-Shoppingmeile - erreichen Sie in ca. 4 Gehminuten. Rund 11 Minuten benötigen Sie bis zur Staatsoper. Ideale Voraussetzungen für Freizeit- und Businessreisende gleichermaßen. Steigenberger Hotel and Spa, Krems: Mit Blick auf die Donau empfängt Sie das Steigenberger Hotel and Spa Krems eingebettet in die umliegenden Weinberge an der Donau. Hier schließen sich Walking-, Rad- und Jogging-Strecken an. Ideale Voraussetzungen für Natur- und Outdoorfans. Das hübsche Stadtzentrum von Krems erreichen Sie nach ca. 2 km, den Hauptbahnhof nach rund 3 km. IntercityHotel, Wien: Das IntercityHotel Wien ist der perfekte Ort für Geschäftstermine und der ideale Startpunkt für Kulturtrips und Stadterkundungen in und rund um Wien. Direkt auf Österreichs größter Shoppingmeile gelegen, garantiert das Hotel, unter anderem, kurze Wege in die City inklusive all ihrer Shopping-, Sport- und Unterhaltungseinrichtungen. In unmittelbarer Nähe zum Westbahnhof sind Sie im Hotel in Wien mitten im Geschehen untergebracht.

 

„Was macht Sie besonders in dem was Sie anbieten? Ist es die Besonderheit der Location selbst, das Service, die Mitarbeiter, die Kreativität in der Umsetzung, Ihr kulinarisches Angebot oder etwas anderes? Erzählen Sie es uns.“

Die zentrale Lage mitten in der Wiener Innenstadt sowie die unmittelbare Nähe zur U-Bahn Station Herrengasse vereinfacht nicht nur die An- und Abreise der Teilnehmer, sondern auch die Erreichbarkeit der bekanntesten Sehenswürdigkeiten sowie Event-Locations der Stadt. Nicht nur mit unserem Österreichischen Umweltzeichen und unserer ISO 14001 Zertifizierung, sondern auch mit "Green Meeting by Steigenberger & IntercityHotel" setzen wir auf verstärkte Regionalität und aktives Umweltbewusstsein. In Zusammenarbeit mit atmosfair stellen wir Ihre Veranstaltung CO2-Neutral und unterstützen so die Erforschung, Entwicklung und den Ausbau von regenerativer Energie.

 

„Wenn wir Ihre Kunden fragen, was Sie an Ihnen schätzen, könnten Sie das in 5 Punkte zusammenfassen? Sozusagen 5 Punkte, warum Sie Ihre Kunden schätzen?“

Lage, Individualität, ausgezeichneter und persönlicher Service, Professionalität, Nachhaltigkeit.

 

Verpassen Sie nicht, dass WM Special im Steigenberger Hotel Herrenhof, hier gehts zum Angebot.

 

Logo Steigenberger Hotels

Herrengasse 10
A-1010 Wien
+43 1 534 04 0

 

 

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Thomas Reischer
Ich bin Thomas Reischer, Gesellschafter und Partner bei n.b.s GmbH in Wien. Meine Arbeit dreht sich um eine einzige Frage: Wie werden aus Daten und Live-Momenten echte Kundenbeziehungen? Auf der Datenseite heißt das CRM. Als HubSpot Platinum Solutions Partner und Pipedrive-Partner begleiten wir Unternehmen von der Systemauswahl über die Implementierung bis in den laufenden Betrieb – mit Sales-Trainings, Marketing Automation und Prozessen, die auch nach dem Go-live gelebt werden. Ob HubSpot oder Pipedrive das richtige System ist, ist dabei nie die erste Frage. Die erste Frage ist, wie ein Unternehmen arbeitet, verkauft und mit seinen Kunden spricht. Das System kommt danach. Auf der Live-Seite geht es um denselben Kern, nur ohne Bildschirm: Mit unseren Eigenmessen BIZ Mice und BIZ Health bringen wir eine ganze Branche an einen Ort. Was dort in zwei Tagen an Vertrauen entsteht, ist am Ende genau das, was ein CRM danach abbilden soll. Dazu kommt das Thema, mit dem ich aktuell gerne Zeit verbringe: KI. Ich probiere aus, wo sie in CRM und Vertrieb tatsächlich Arbeit abnimmt und wo sie sie nur verschiebt – und bin dabei ehrlich begeistert, wie viel inzwischen möglich ist. Im n.b.s Newsletter „Beziehungsweise" schreibe ich ab und zu über all das: CRM-Einführungen, Vertrieb, Automatisierung, Datenqualität, KI im Alltag – und darüber, dass Technologie Kundenbeziehungen nicht ersetzt, sondern nur möglich macht. Praxis statt Theorie, Stolpersteine inklusive.
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